November 2022

Dynamics 365 是什么？ Dynamics 365 是业界首款打破传统将CRM（客户关系管理）和ERP（企业资源计划）功能融为一体的SaaS（软件即服务）级商业应用，与微软Azure 公有云平台、Office 365 云办公服务并称微软智能云技术“三驾马车” 那么微软的第三朵云，Dynamics 365 云到底是什么呢？Microsoft Dynamics 365 是新一代云端智能商业应用，通过整合 CRM（ Dynamics 365 for Customer Engagement ) 和 ERP（Dynamics 365 for Unified Operations ) 的功能，建立了全新的按需构建的应用模块来管理特定的业务功能，并深入结合AI、IoT、MR等前沿科技，可适企业不断变化的需求，实现个性化体验，重塑生产力，帮助企业加速数字化转型。 看到这里，那么问题来了： 什么是 CRM 和 ERP ,和企业有什么关系？ CRM（ Customer Relationship Management ），即客户关系管理。Microsoft Dynamics CRM 是以销售生产力为导向、对业务流程度高度定制的客户关系管理系统。与 Office 365 的高度集成，可以让用户轻松创建并清晰明了地维护客户数据，将公司的销售、营销和客户服务实现流程一体化。 ERP  ( Enterprise Resource Planning ) ，即企业资源计划。Microsoft Dynamics ERP… Read More »科普：微软Dynamics 365